Aviso legal

Este aviso explica quem é responsável por este site, quais dados pessoais ele coleta, para quê, por quanto tempo os mantém e quais são os seus direitos. Foi redigido para servir como o aviso no momento da coleta exigido por normas de privacidade como a LGPD brasileira, o RGPD da UE e do Reino Unido e as leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos.

1. Quem é o responsável

Maximize Leadership Group é a parte responsável por este site e decide por que e como os dados pessoais aqui coletados são utilizados. A plataforma web subjacente é desenvolvida e operada por VirtuAmerica LLC. Quando o provedor da plataforma é uma organização distinta, trata os dados apenas seguindo as instruções de Maximize Leadership Group, na qualidade de operador.

Dúvidas e solicitações sobre privacidade e direitos dos titulares: info@maximizeleadershipgroup.com.

2. O que coletamos

Formulários e mensagens. Quando envia um formulário, recebemos os campos preenchidos. Conforme o formulário, podem incluir e-mail, nome, telefone, país, preferências e mensagem.

Contas e login, quando disponíveis. Tratamos o e-mail ou a identidade do provedor externo usado para entrar, os dados básicos de perfil devolvidos pelo provedor, identificadores de conta e organização, sessões e eventos de autenticação ou segurança da conta.

Agendamentos, quando disponíveis. Uma reserva pode incluir serviço, local, profissional, data e horário solicitados, número de participantes, nome, e-mail, telefone, preferências ou necessidades de acessibilidade, observações, estado da reserva, confirmações, alterações, cancelamentos e avaliações.

Busca e ferramentas de IA, quando disponíveis. Tratamos a pergunta ou instrução enviada, o contexto recente da conversa, trechos relevantes recuperados do conteúdo do site, a resposta gerada e dados de uso. A consulta e a resposta podem ser registradas para qualidade do serviço e prevenção de abusos. Não inclua informações confidenciais ou sensíveis salvo quando a página as solicitar claramente.

Arquivos, serviços e transações, quando disponíveis. Um recurso pode tratar arquivos enviados e seus metadados, reações ou outras interações, histórico de suporte, configuração da organização e do site, dados de assinatura ou pedido, identificadores de transação, valores e estado do pagamento. Quando houver pagamento hospedado, o provedor de pagamentos recebe diretamente os dados do cartão; este site recebe o resultado e as referências, não o número completo.

Informações coletadas automaticamente. Requisições web normais incluem dados técnicos como endereço IP, agente de usuário, página solicitada, página de referência, idioma, horário, estado da resposta e identificadores de serviço e segurança. Um formulário também pode incluir país e cidade aproximados derivados do IP e o tempo em que ficou aberto. Esses registros permitem operar o site, diagnosticar falhas e prevenir abusos.

Não pedimos que inclua dados de saúde, financeiros, identificadores oficiais ou outras informações sensíveis em um campo de texto livre, salvo quando um serviço específico os exigir claramente. Como um campo aberto pode conter o que decidir informar, envie apenas o necessário.

3. Por que usamos e base legal

Usamos essas informações para atender solicitações; fornecer formulários, contas, busca ou respostas de IA, agendamentos, assinaturas, pedidos e suporte; enviar confirmações e mensagens de serviço; registrar consentimento; administrar transações; medir a confiabilidade; impedir abusos; proteger o site; e cumprir obrigações legais.

Quando a LGPD, o RGPD ou norma semelhante se aplica, a base legal depende do recurso: consentimento para comunicações opcionais; providências a seu pedido ou execução de contrato para agendamentos, contas, pedidos e serviços; legítimo interesse em responder e operar um serviço confiável e seguro; e cumprimento de obrigações legais.

4. Confirmação por e-mail e cancelamento

Se optar por receber novidades deste site, primeiro enviamos um e-mail de confirmação e nada é registrado como confirmado até que clique no link. Esse duplo consentimento é o seu registro de consentimento. Pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para info@maximizeleadershipgroup.com, e deixaremos de enviar mensagens e removeremos seu contato da lista. Mensagens de serviço que respondem a uma solicitação sua não são publicidade e podem continuar a ser enviadas.

5. Cookies e armazenamento do navegador

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Não há cookies de publicidade, cookies de análise nem pixels de rastreamento de terceiros, portanto não existe nada a consentir ou a recusar para fins publicitários.

Recuperação no dispositivo, quando disponível. Um recurso de escrita ou uso offline pode manter rascunhos não sincronizados e as informações necessárias para salvá-los no armazenamento deste site no navegador, até que sejam salvos com sucesso na conta ou os dados do site sejam apagados. Esse armazenamento não é usado para publicidade nem rastreamento. Sair da conta ou excluí-la não remove uma cópia não sincronizada de um navegador desconectado. Apagar os dados do navegador antes de salvar o trabalho pode remover essa cópia permanentemente.

São cookies próprios e essenciais. Nem todos se aplicam a todas as páginas: um cookie só é definido quando o recurso que precisa dele está presente.

É possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento dos recursos solicitados.

6. Quem mais acessa seus dados

Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. Seus dados são compartilhados somente quando necessário com:

• VirtuAmerica LLC, que hospeda e opera a plataforma do site;
• serviços de hospedagem em nuvem e envio de e-mail necessários para armazenar dados e enviar mensagens;
• o provedor de identidade externo quando escolhe esse método de login;
• um provedor de IA ou modelos quando usa um recurso de busca ou IA;
• provedores de calendário, comunicação, agendamento ou pagamento hospedado quando o recurso correspondente está habilitado e o utiliza;
• pessoal autorizado do responsável que precise das informações para atender à sua solicitação; e
• consultores profissionais ou autoridades, quando a lei exigir.

Cada provedor recebe somente as informações necessárias à sua função e fica sujeito aos seus termos de serviço e proteção de dados.

Os dados podem ser armazenados ou tratados nos Estados Unidos e em outros países onde esses fornecedores operam. Quando exigido, as transferências apoiam-se em uma salvaguarda aprovada, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

7. Por quanto tempo mantemos

Mantemos formulários e mensagens de suporte enquanto a solicitação estiver ativa e por um período razoável de registro. Registros de assinatura e consentimento permanecem até o cancelamento, mais o prazo necessário para demonstrar a solicitação e o consentimento. Dados de contas, agendamentos, pedidos e transações permanecem enquanto o serviço estiver ativo e depois pelo período necessário por motivos operacionais, fiscais, legais ou de resolução de disputas. Consultas e respostas de busca ou IA podem permanecer em registros de qualidade do serviço. Registros técnicos e de segurança são mantidos por um período operacional limitado.

Depois excluímos ou anonimizamos os registros, salvo quando obrigação legal, disputa ativa, prevenção de fraude ou ciclo de backup exigir prazo maior. Pode consultar info@maximizeleadershipgroup.com sobre o prazo vigente para um recurso específico.

8. Seus direitos

Dependendo de onde reside, pode ter direito a acessar seus dados pessoais que mantemos, corrigi-los, excluí-los, opor-se ao tratamento ou limitá-lo, receber uma cópia em formato portátil, retirar o consentimento e apresentar reclamação a uma autoridade de privacidade.

• Brasil: tem os direitos previstos na LGPD e pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• EEE e Reino Unido: pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país ou à Information Commissioner’s Office do Reino Unido.
• Califórnia e outros estados dos EUA: pode solicitar acesso, correção ou exclusão, e não será tratado de forma diferente por exercer esses direitos. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais.

Para exercer qualquer direito, escreva para info@maximizeleadershipgroup.com. Podemos precisar confirmar sua identidade e respondemos dentro do prazo permitido pela lei aplicável.

9. Segurança

Aplicamos medidas adequadas para proteger os dados pessoais. Nenhum sistema garante segurança absoluta. Notificaremos as pessoas afetadas e as autoridades sobre violações de dados quando a lei exigir.

10. Crianças

Este site não é direcionado a crianças e não coletamos os seus dados de forma consciente. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, escreva para info@maximizeleadershipgroup.com e faremos a exclusão.

11. Alterações

Podemos atualizar este aviso conforme o site ou a legislação mudarem. A data indicada acima mostra quando foi revisado pela última vez; a versão vigente é sempre a publicada aqui.

12. Contato

Dúvidas de privacidade e solicitações de titulares: info@maximizeleadershipgroup.com.

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Acessibilidade

Queremos que todas as pessoas possam utilizar este site. Nosso objetivo de acessibilidade é WCAG 2.2 nível AA.

A avaliação de todas as páginas e serviços conectados ainda não foi concluída.

Para comunicar uma barreira ou solicitar ajuda, indique a página e a tarefa que tentou concluir. Não envie senhas nem informações pessoais sensíveis. Contato: info@maximizeleadershipgroup.com.