Note legali

Questa informativa spiega chi è responsabile di questo sito, quali dati personali raccoglie, perché, per quanto tempo vengono conservati e quali diritti può esercitare. È redatta per fornire l’informativa al momento della raccolta prevista dalle norme sulla privacy, come il GDPR dell’UE e del Regno Unito e le leggi sulla privacy degli Stati americani.

1. Chi è responsabile

Maximize Leadership Group è il soggetto responsabile di questo sito e decide perché e come vengono utilizzati i dati personali raccolti. La piattaforma su cui si basa il sito è sviluppata e gestita da VirtuAmerica LLC. Quando il fornitore della piattaforma è un’organizzazione distinta, tratta i dati esclusivamente su istruzione di Maximize Leadership Group, in qualità di fornitore di servizi.

Domande, richieste sulla privacy e richieste di esercizio dei diritti: info@maximizeleadershipgroup.com.

2. Quali dati raccogliamo

Moduli e messaggi. Quando invia un modulo, riceviamo i dati che inserisce nei campi. A seconda del modulo, possono comprendere indirizzo email, nome, numero di telefono, Paese, preferenze e messaggio.

Account e accesso, quando disponibili. Trattiamo l’indirizzo email o l’identità fornita dal servizio esterno utilizzato per accedere, i dati di base del profilo restituiti dal fornitore, gli identificativi di account e organizzazione, i record delle sessioni e gli eventi di autenticazione o sicurezza dell’account.

Appuntamenti, quando disponibili. Una prenotazione può comprendere servizio richiesto, sede, membro del personale, data e ora, numero di partecipanti, nome, indirizzo email, numero di telefono, preferenze o esigenze di accessibilità, note, stato della prenotazione, conferme, modifiche, cancellazioni e feedback.

Ricerca e strumenti di IA, quando disponibili. Trattiamo la domanda o il prompt inviato, il contesto recente della conversazione, gli estratti pertinenti recuperati dai contenuti del sito, la risposta generata e i dati di utilizzo. La richiesta e la risposta possono essere registrate per migliorare la qualità del servizio e prevenire abusi. Non inserisca informazioni riservate o dati personali sensibili in uno strumento di ricerca o di IA, salvo che la pagina li richieda espressamente.

File, record di servizio e transazioni, quando disponibili. Una funzionalità può trattare i file caricati e i relativi metadati, reazioni o altre interazioni con i contenuti, cronologia dell’assistenza, configurazione di organizzazione e sito, dettagli di abbonamenti o ordini, identificativi delle transazioni, importi e stato dei pagamenti. Quando viene offerto un pagamento ospitato da un fornitore esterno, questo riceve direttamente i dati della carta; il sito riceve l’esito e i riferimenti della transazione, non il numero completo della carta.

Informazioni raccolte automaticamente. Le normali richieste web contengono dati tecnici come indirizzo IP, user-agent del browser, pagina richiesta, pagina di provenienza, lingua, ora della richiesta, stato della risposta e identificativi di servizio e sicurezza. L’invio di un modulo può comprendere anche Paese e città approssimativi ricavati dall’indirizzo IP e il tempo durante il quale la pagina è rimasta aperta. Questi record servono a gestire il sito, diagnosticare errori e prevenire abusi.

Non chiediamo di inserire dati sanitari, finanziari, identificativi pubblici o altre informazioni sensibili in un campo di testo libero, salvo che uno specifico servizio li richieda chiaramente. Poiché un campo libero può comunque contenere informazioni che sceglie di fornire, invii solo quanto necessario alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo queste informazioni per rispondere alle richieste; fornire moduli, account, risposte di ricerca o IA, appuntamenti, abbonamenti, ordini e assistenza; inviare conferme e messaggi di servizio; registrare il consenso; amministrare le transazioni; misurare l’affidabilità delle funzionalità; individuare e bloccare gli abusi; proteggere il sito; e adempiere agli obblighi di legge.

Quando si applica il GDPR o una norma analoga, la base giuridica dipende dalla funzionalità: il consenso per le comunicazioni facoltative; misure adottate su sua richiesta o esecuzione di un contratto per prenotazioni, account, ordini e servizi; il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste e gestire un servizio affidabile e sicuro; e l’adempimento di obblighi di legge.

4. Conferma dell’email e revoca del consenso

Se si iscrive per ricevere comunicazioni da questo sito, inviamo prima un’email di conferma e non registriamo l’iscrizione come confermata finché non viene selezionato il link. Questa doppia conferma costituisce il record del consenso. Può revocarlo in qualsiasi momento contattando info@maximizeleadershipgroup.com: interromperemo gli invii e la rimuoveremo dall’elenco. I messaggi di servizio che rispondono a una sua richiesta non sono comunicazioni di marketing e possono continuare a essere inviati.

5. Cookie e archiviazione nel browser

Questo sito imposta esclusivamente i cookie strettamente necessari al suo funzionamento. Non utilizza cookie pubblicitari, cookie analitici o pixel di tracciamento di terze parti; pertanto non richiede consenso né offre opzioni di rinuncia per finalità pubblicitarie.

Recupero sul dispositivo, quando disponibile. Una funzionalità di scrittura o utilizzo offline può conservare bozze non sincronizzate e le informazioni necessarie per salvarle nell’archiviazione di questo sito nel browser, fino al salvataggio nell’account o alla cancellazione dei dati del sito. Non viene utilizzata per pubblicità o tracciamento. La disconnessione o l’eliminazione dell’account non rimuove una copia non sincronizzata da un browser offline. Cancellare i dati del browser prima di salvare il lavoro può eliminare definitivamente tale copia.

Si tratta di cookie essenziali di prima parte. Non tutti si applicano a ogni pagina: un cookie viene impostato solo quando è presente la funzionalità che lo richiede.

Può bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Il blocco dei cookie essenziali può impedire il funzionamento delle funzionalità richieste.

6. Chi può accedere ai dati

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. I dati vengono condivisi solo nella misura necessaria con:

• VirtuAmerica LLC, che ospita e gestisce la piattaforma del sito;
• servizi di hosting cloud e invio email necessari per conservare i dati e inviarle messaggi;
• un fornitore esterno di identità, quando sceglie quel metodo di accesso;
• un fornitore di IA o modelli, quando utilizza una funzionalità di ricerca o IA;
• fornitori di calendari, comunicazioni, appuntamenti o pagamenti ospitati, quando la relativa funzionalità è attiva e viene utilizzata;
• personale autorizzato del soggetto responsabile che necessita delle informazioni per soddisfare la richiesta;
• consulenti professionali o autorità, quando richiesto dalla legge.

Ogni fornitore riceve solo le informazioni necessarie al proprio ruolo ed è soggetto alle rispettive condizioni di servizio e protezione dei dati.

I dati possono essere conservati o trattati negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano questi fornitori. Quando richiesto, i trasferimenti si basano su una garanzia approvata, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

7. Durata della conservazione

Conserviamo gli invii dei moduli e i messaggi di assistenza mentre la richiesta è attiva e per un periodo ragionevole di archiviazione. I record di iscrizione e consenso rimangono fino alla cancellazione dell’iscrizione, oltre al periodo necessario a dimostrare la richiesta e il consenso. I record relativi ad account, appuntamenti, ordini e transazioni rimangono mentre il servizio è attivo e successivamente per esigenze operative, controversie, obblighi fiscali o altri obblighi legali. Le richieste di ricerca o IA e le risposte generate possono rimanere nei record sulla qualità del servizio. I segnali tecnici, di sicurezza vengono conservati per un periodo operativo limitato.

Successivamente eliminiamo o rendiamo anonimi i record, salvo che un obbligo legale, una controversia in corso, un’esigenza di prevenzione delle frodi o un ciclo di backup richiedano una conservazione più lunga. Può chiedere a info@maximizeleadershipgroup.com quale sia il periodo di conservazione attualmente applicato a una specifica funzionalità.

8. I suoi diritti

A seconda del luogo di residenza, può avere il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo, rettificarli, eliminarli, opporsi al trattamento o limitarlo, riceverne una copia in formato portabile, revocare il consenso e presentare un reclamo a un’autorità di controllo della privacy.

• SEE e Regno Unito: può presentare un reclamo all’autorità nazionale di protezione dei dati oppure all’Information Commissioner’s Office del Regno Unito.
• California e altri Stati americani: può richiedere accesso, rettifica o cancellazione e non riceverà un trattamento diverso per aver esercitato tali diritti. Non vendiamo né condividiamo dati personali.
• Costa Rica: ha diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione ai sensi della Legge 8968.

Per esercitare un diritto, contatti info@maximizeleadershipgroup.com. Potremmo dover confermare la sua identità e risponderemo entro il termine previsto dalla legge applicabile.

9. Sicurezza

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta. Informeremo le persone interessate e le autorità di una violazione dei dati quando richiesto dalla legge.

10. Minori

Questo sito non è rivolto ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardano. Se ritiene che un bambino ci abbia fornito dati personali, contatti info@maximizeleadershipgroup.com e provvederemo a eliminarli.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito o la legge. La data in alto indica l’ultima revisione; la versione attuale è sempre quella pubblicata qui.

12. Contatti

Domande sulla privacy e richieste di esercizio dei diritti: info@maximizeleadershipgroup.com.

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Accessibilità

Vogliamo che tutti possano utilizzare questo sito. Il nostro obiettivo di accessibilità è WCAG 2.2 livello AA.

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